מסתובב ברשת החברתית

סיקור של חידושים וטרנדים ברשתות החברתיות

  • לחצו כאן כדי לקבל הודעת דואר אלקטרוני בכל פעם שהבלוג מתעדכן

  • ארכיון

    דצמבר 2017
    א ב ג ד ה ו ש
    « אפר    
     12
    3456789
    10111213141516
    17181920212223
    24252627282930
    31  

עמודי אוהדים בתצוגת טיימליין בפייסבוק

Posted by jonathan ב- 29/02/2012

אם במקרה לא הייתם בשעות האחרונות בפייסבוק, אז זה הזמן שתשמעו: ב-30/3 פייסבוק מחליפים את תצוגת עמודי האוהדים לתצוגת טיימליין. השינוי לא מתבטא רק באופן התצוגה ואני אשתדל לסקור כאן את כל השינויים.

תצוגה:

מעבר לתצוגת טיימליין אומרת שיש לנו גדלים חדשים לתמונת פרופיל ובנוסף יש לנו תמונת קאבר (cover) חדשה שהיא בעצם האלמנט הויזואלי הראשון שהגולש רואה כשהוא נכנס לעמוד שלנו.

גדלים, המלצות והוראות של פייסבוק:

תמונת פרופיל: 180X180 פיקסלים, כאשר בתצוגה קטנה התמונה קטנה ל- 32X32.
תמונת קאבר: 851 רוחב, 315 גובה.
1. תמונת הפרופיל צריכה להיות תמונה שלא משתנה הרבה, היא התמונה שמייצגת את הדף שלכם בכל מקום בפייסבוק, לכן כדאי לבחור בלוגו או במוצר גנרי.
2. תמונת הקאבר צריכה לתת לאוהד החדש אפשרות להבין על מה העמוד שלכם מדבר – תמונה של מוצרים או אנשים שמשתמשים במוצר שלכם לדוגמה.
3. בתמונת הקאבר אסור לפרסם מבצעים ו/או הנחות, ואסור לקרוא לפעולה (דוגמת "לחצו לייק").

טאבים:

הטאבים מקבלים מקום חדש והם נמצאים בצד הימני מתחת לתמונת הקאבר. יש 4 טאבים מוגדלים שניתן לראות תמיד (בחרו בחוכמה מה אתם רוצים שיוצג שם). ליד ארבעת הטאבים הגדולים והמודגשים יש כפתור קטן של חץ גלילה – לחיצה עליו תפתח את שאר הטאבים שלכם. ניתן לשים עד 12 טאבים.
בטאבים המודגשים ניתן לבחור את השם והתמונה שלהם.

שליטה בפוסטים:

בטיימליין החדש הכל מסודר לפי שנים ותאריכים, כאשר תצוגה של פוסט יכולה להיות על חצי אחד של הטיימליין או לכל הרוחב שלו. איך שולטים בזה?

1. Milestones – אירועים חשובים שהתרחשו. יוצגו לרוחב כל הטיימליין שלכם כאירוע חשוב. כשיוצרים מיילסטונס חייבים להזין תמונה של האירוע, שם ותאריך (מינימום את השנה שלו), בנוסף אפשר להוסיף מיקום ותיאור של האירוע אבל זה לא חובה. איך עושים את זה: מתחת לתמונת הפרופיל יש לכם את לחצן ה-Milestones דרכו יוצרים אירוע חדש.
2. כוכב – פוסט "כוכב" הוא פוסט שמופיע לכל רוחב הטיימליין. בעצם מדובר בפוסטים שהייתם רוצים ש"יקפצו" לעין של הגולש שלכם בזמן שהוא עובר על אירועים. איך עושים את זה: בצד ימין העליון של הפוסטים שלכם יש כפתור בצורת כוכב.
3.  Pin – ניתן להצמיד פוסטים לראש העמוד שלכם כך שהפוסט המוצמד הוא התוכן הראשון שהאוהד יראה מתחת לתמונת הפרופיל שלכם. ככה ניתן להדגיש פוסטים שחשובים לכם. פוסט שהדבקתם יהיה שם באופן אוטומטי 7 ימים. אתם יכולים להוריד אותו מתי שתרצו. ניתן להדביק רק פוסט אחד בכל פעם. הגבלה: אסור לעלות פוסטים שמפרסמים מוצר שלכם או מבצע. איך עושים את זה: בצד ימין העליון של הפוסט שלכם יש לחצן עיפרון, לוחצים עליו ובוחרים את האופציה Pin Post.
4. Hide – ניתן להחביא פוסטים מקהל האוהדים של העמוד, כך שרק האדמינים יראו אותו. איך עושים את זה: בצד ימין העליון של הפוסט שלכם יש לחצן עיפרון, לוחצים עליו ובוחרים את האופציה Hide post.
5. שינוי תאריך של פוסט – העלאתם פוסט היום אבל הוא קשור לאירוע שהתרחש לפני שנה? אין בעיה, אתם יכולים לשנות לו את התאריך ובתצוגת הטיימליין הוא יופיע סמוך לאירוע שהיה לפני שנה. איך עושים את זה: בצד ימין העליון של הפוסט שלכם יש לחצן עיפרון, לוחצים עליו ובוחרים את האופציה Change Date. שימוש בהחבאת פוסט ושינוי תאריכים למנהלי עמודים: הרבה מנהלי עמודים אוהבים להכין לעצמם תוכנית עבודה שבועית שבה הם יודעים אילו פוסטים הם הולכים לעלות בכל יום. כעת ניתן להעלות את כל הפוסטים מראש, להחביא אותם, וכשרוצים לעלות אותם פשוט משנים את התאריך ומוציאים אותם מהחבאה. ככה אפשר ממש לבנות "מאגר פוסטים" בתוך העמוד.

מידע על החברה:

שימו לב שתצוגת המידע על החברה השתנתה, כרגע המידע שמופיע בחלק הזה נשאב מהמידע שהזנו בפורמט החדש וחשוב לערוך אותו מחדש כך שיתאים לתצוגה החדשה.

קשר עם הגולשים:

1. תוכן של חברים – פייסבוק נותנת דגש גדול על תוכן רלוונטי לגולש בעמוד, היא מדגישה בעמודה הימנית למעלה את התכנים שהחברים של הגולש אהבו והגיבו עליהם בעמוד. ככל שהתוכן יהיה יותר רלוונטי לגולשים שלנו כך אחוז ההשתתפות יעלה.
2. טופס צור קשר – פייסבוק מאפשרת ליצור טופס מובנה של צור קשר. בטופס ניתן להעלות תמונה, ולהזין כתובת מייל אליה נרצה לקבל את הפניות. כאשר פנייה מתבצעת דרך הטופס בפייסבוק היא תגיע אלינו לתיבת המייל ונוכל להגיב עליה מחוץ לפייסבוק. בוטל בינתיים. אם אתם עדיין רוצים טופס צור קשר שמעתי דברים טובים על האפליקציה הזאת
3. הודעות גולשים – אם סימנתם את האפשרות הזאת בפאנל הניהול, הגולשים שלכם יכולים לשלוח הודעה לעמוד או לאדמינים של העמוד. ואתם, בתור מנהלי העמוד, יכולים להגיב להודעות הללו בשם האדמינים או בשם העמוד עצמו. הערה: לא ניתן ליזום שיחה של העמוד לאוהדים.

פאנל הניהול:

פאנל הניהול מציג את "התובנות" בפורמט החדש (והשמועה אומרת שבקרוב גם יהיו נתונים בזמן אמת), ובנוסף מאפשר לכם לראות אילו הודעות האוהדים בעמוד שלחו לכם, ולענות להם בחזרה. חלק חשוב נוסף בפאנל הניהול הוא דו"ח הפעילות (Activity log) שמאפשר לכם לבצע את כל פעולות עריכת הפוסטים שדיברנו עליהם קודם.

זהו לבינתיים, אני מקווה שהפוסט הזה סידר לכם קצת את העניינים. אני לא יכול לסיים בלי להגיד מילה טובה לחבר'ה הנפלאים שנמצאים בקבוצת הפייסבוק: Amit Lavi – Social Media Observer בפייסבוק, שבלעדיהם לא הייתי יודע כלום על השינוי החדש וכנראה שהיה לוקח לי הרבה יותר זמן ללמוד אותו.

עריכה, יום חמישי ה-1/3:

כאשר אוהד לוחץ על טאב ה-LIKES הוא מקבל עמוד שפעם היה חשוף רק לאדמינים של העמוד בו ניתן לראות את הנתונים הבאים:
כמות לייקים
כמות אנשים שמדברים על העמוד
היחס בין שני הנתונים העליונים בצורה גרפית
השבוע שהיה הכי פופולארי
העיר ממנה יש הכי הרבה אוהדים שמדברים על העמוד
קבוצת הגיל הגדולה ביותר שמדברת על העמוד

תודה ל- Yan Yanko Kotliarrsky

אני אמשיך לעדכן את הפוסט כל פעם שאגלה משהו חדש. אתם מוזמנים לרשום בתגובות במידה ויש לכם מה להוסיף ואני מבטיח לתת קרדיט בנושא.

מודעות פרסומת

Posted in פייסבוק | מתויג: , , , , , , , | 10 Comments »

הגיע הזמן להפסיק להתעלם מדפי החברה של לינקדאין

Posted by jonathan ב- 07/02/2012

פרופיל חברה בלינקדאיןשיווק בלינקדאין נראה כמו משהו משני לעומת רשתות חברתיות אחרות שנחשבות ליותר "חשובות" כמו פייסבוק או טוויטר.
אבל יש כמה סיבות מדוע כדאי לחברה שלך להקים, לתחזק ולהשאיר מעודכן – דף חברה חינמי בלינקדאין.

דפי חברה בלינקדאין מכונים "פרופיל חברה" וזאת דרך מעולה ורבת עוצמה לדבר וליצור קשר עם מיליוני אנשי מקצוע בעלי המלצות ועדויות מהימנות על איכות עבודתם.

מדוע החברה שלך זקוקה לפרופיל חברה?

דף החברה של IBM בלינקדאין

תחשוב על זה ככה, עמוד החברה מסייע לך להאניש את הארגון – לתת לו פנים ידידותיות.
דף זה מאפשר לגולש להציץ מעבר למסך, כדי ללמוד על האנשים שמאחורי המותג שלך. למעשה, יכול להיות שלינקדאין כבר יצרו פרופיל חברה עבורך. אם לאנשים שעובדים במותג שלך יש מייל של החברה והם משתמשים בלינקדאין יש סיכוי טוב שקיים כבר למותג שלך עמוד.

איך לגלות אם יש לי פרופיל חברה?

השתמש בחיפוש חברות של לינקדאין

יתרונות של פרופיל חברה בלינקדאין:

פרופיל חברה בלינקדאין יכול להיות כלי רב עוצמה לבניית המיתוג שלך מול קהל מקצועי. הריכוזיות של לינקדאין מאפשרת לך:

  1. לבנות אמינות
  2. לגרום למותג שלך להיות יותר חיי
  3. להפעיל את העובדים והלקוחות כשגרירים של המותג
  4. להגביר את יכולות ואמצעי הגיוס שלך
  5. לשתף עדויות והמלצות של לקוחות
  6. לעדכן את העוקבים על חידושים ואירועים בחברה
  7.  לקדם את המוצרים שלך, את התכנים ואת השירותים של החברה
  8. למדוד מעורבות

השתכנעת שאתה חייב פרופיל חברה בלינקדאין?
בוא נבדוק את כל האפשרויות שלינקדאין מציע ונלמד כיצד להקים פרופיל.

אפשרויות
יש ארבעה לשוניות (טאבים) – שלוש ציבוריות – בעמוד הפרופיל של החברה שלך.

לשונית הסקירה (overview) מעניקה לך הזדמנות להציג בפני אנשים את הצד האנושי של החברה שלך. מבקרים אשר נמצאים בלשונית זו חשופים לפוסטים שלך, התכנים שלך מטוויטר והם גם יכולים לגלות מי מתוך הרשת שלהם עובד אצלך בחברה.

לשונית הקריירה (career) מאפשרת לך הזדמנות מצוינת לקדם את המשרות הפנויות ולהציע אותן ל-120 מיליון המשתמשים שכרגע משתמשים בלינקדאין. אם תשדרגו את הדף החינמי  תוכל להעביר חומר רב יותר לגבי עבודות ומשרות פנויות, המותג שלך ועל העובדים שלך.

לשונית המוצרים והשירותים (products and servics) היא אפשרות חשובה ביותר, אשר מאפשרת לך לקדם את המוצרים והשירותים החזקים ביותר או החדשים ביותר שלך. בנוסף, המלצות ועדויות של לקוחות על המוצרים מופיעות גם כאן. ולכן מדובר בדרך מעולה להפיץ בצורה ויראלית מידע אודות איכות המוצרים שלך.

לבסוף, יש לנו את לשונית האנליטיקס (analytics) הפרטית. את הלשונית הזאת רק מנהלי הפרופיל יכולים לראות. כאן אתה יכול לראות אילו דפים הם הכי נצפים, כמה מבקרים ייחודיים צפו בהם ולבצע השוואות לדפים של מותגים דומים לשלך.

בניית פרופיל חברה

עכשיו, בוא נבנה את דף החברה שלנו. אתה יכול להתחיל כאן, אם לא מצאת בחיפוש הקודם עמוד חברה שלינקדאין יצרה עבורך.

אסוף את כל המידע שאתה רוצה לשתף בעמוד לפני שאתה מתחיל להכניס ותייג חומרים פנימה. זה כולל:

  • שם החברה (הקפד להשתמש בשם חברה אחיד שיופיע גם בפרופיל האישי שלך: לדוגמא: "אמברוזיה סופהרב"  ו"אמברוזיה סופהרב בע"מ" יתפסו כשתי חברות שונות).
  • שמותיהם של מנהלי הדף
  • סמל
  • מידע ארגוני כגון: תיאור העסק שלך במינימום 250 תווים, רשימת התמחויות של החברה – מילות מפתח וביטויים המתארים את המוצר/שירות והיתרונות שלך, בלוג, RSS, עמוד חברה ברשתות חברתות אחרות, גודל החברה וסוגה, כתובת אתר האינטרנט של החברה – מאפשר לך לתת קישור לאתר או לבלוג שלך, תחום תעשייה, מצב הפעילות, שנת יסוד, מוצרים או שירותים ואנשים שיספקו עדויות וביקורות

מלאו את דף פרופיל החברה בצורה המלאה ביותר שתוכל, וברגע שסיימת לחץ על "פרסם" (Publish). אחרי שהדף התפרסם תוכלו להוסיף מידע ללשונית הקריירה ומידע על מוצרים ושירותים שלכם.

עכשיו אתה מוכן להפעיל ולקדם את הדף שלך. בהצלחה!

כלי עזר:
מדריך דפי חברה בלינקדאין
שימוש בעדכוני סטטוסים של חברה
מעורבות של עוקבים אחרי החברה (PDF)

מאמר זה הוא תרגום של המאמר: It's Time To Stop Ignoring LinkedIn Company Pages by Harry Hoover on Jan 27, 2012

לא הייתי נתקל במאמר הזה לולא: sharon weshler, social media jungle guide, ומנהל המכירות בטראקס.

Posted in לינקדאין, מדיה חברתית | מתויג: , , , , , | 4 Comments »

זאק ריידר, מדיה חברתית ויצירת הזדמנויות

Posted by jonathan ב- 25/01/2012

אני משער שאין יותר מידיי אוהדי היאבקות בקהל הקוראים ושהשם "זאק ריידר" לא אומר לכם יותר מידיי.
אני יכול להבטיח לכם שעד סוף הפוסט הזה, אתם תרצו לדעת עליו הרבה יותר.

אני עוקב אחרי המתאבק הזה בשנים האחרונות דרך מסך הטלוויזיה, המחשב ומשחקי הפלייסטיישן של אימפריית ההיאבקות ה-WWE.

ריידר פרץ לראשונה כחלק מהצמד "האחים מייג'ור" והיה שייך לפמליה של "סופרסטאר" אחר העונה לשם אדג'. הוא בסופו של דבר פרץ כדמות יחיד העונה לשם "זאק ריידר", ואחרי כמה ניסיונות כושלים, נעלם מהמסך.
בשנת 2009 הוא חזר למסך כגימיק מאזור לונג איילנד – חצוף, בלתי נסבל וצווחני. הוא שיחק את תפקיד הנבל והמשפט האישי שהוא תבע לעצמו "Woo Woo Woo, You know it" היה גורם לקהל לצרוח צרחות "בוז" חזקות. אבל היה ברור שלילד יש כישרון, והיו לו קרבות מעולים מול מתאבקים גדולים ומנוסים ממנו. אבל בכל זאת, משהו לא "תקתק" ולאחר הצלחות קטנות וניצחונות לא חשובים, זאק מצא את עצמו באמצע שנת 2010 מועבר לתוכנית משנית של ה-WWE בעלת אחוזי צפייה נמוכים יותר וקהל קטן יותר. הרכבת שהניע אותו לעבר ההצלחה ירדה מהפסים…

הרבה אנשים, היו נעלמים אחרי ש"הורדו בדרגה" ברמה הזאת. אבל זאק ריידר הוא לא " הרבה אנשים". הוא פנה לאינטרנט ולמדיה החברתית כדי לפתח את הדמות שלו, לכבוש קהל אוהדים חדש ובסופו של דבר להיות דמות מרכזית ב-WWE.

הוא פתח לעצמו טוויטר (zackryder@), דף פייסבוק וערוץ ביוטיוב.
החלק המרכזי במיתוג מחדש שלו נעשה בעזרת השקת תוכנית רשת שבועית "Z! True Long Island Story". התוכנית חשפה את האישיות הייחודית של זאק, האופי שלו והיצירתיות שלו. באמצעות התוכנית הוא הצליח להתחבר לקהל אוהדי ההיאבקות כמו שאף סופרסטאר לא הצליח לפניו. בתוכנית עצמה דאג ריידר לשתף (ולצחוק) על סופרסטארים גדולים ממנו כגון: קורט הוקינס (שותף הזוגות שלו), ג'ון מוריסון, מלינה ונער הפוסטר של ה-WWE – ג'ון סינה.

ריידר הכריז על עצמו כאלוף האינטרנט של ה-WWE, הוא גם נתן כינוי למעריצים שלו "Broskis", הראה בערוצי האינטרנט השונים שלו שלטים של אוהדים שלו (דבר שהביא לעלייה בכמות השלטים של אוהדים שלו באירועים חיים), וסיפק רגעי בידור נהדרים כל שבוע – גם כשהוא לא נוכח באירועי ה-WWE הראשיים.

כמות האוהדים של ריידר הלכה וגדלה, ו-22 שבועות אחרי שהוא התחיל בפעילות הרשת שלו, הפך ריידר לאחד המתאבקים הכי פופולריים ב-WWE, וזאת ללא הצלחה מיוחדת בזירה! מספר השלטים שקוראים בשמו הולך וגדל מידיי שבוע בכל אירוע. אוהדים צורחים את השם שלו גם באירועי היאבקות שהוא בכלל לא מופיע בהם. והבאז סביבו רק הלך וגדל כל שבוע. הביטוי "“Ryder or Riot” הפך להיות ביטוי קבוע בקרב אוהדי ה-WWE.

תכני הוידאו שהוא מעלה ליו-טיוב מתקרבים ל-11 מיליון צפיות ויש לו כמעט 120 אלף מנויים.
ביולי האחרון מגזין ספורט אילוסטרייטד יצר את רשימת 100 הספורטאים המשפיעים בטוויטר, ריידר היה המתאבק היחיד ברשימה הזאת.

באוגוסט 2011 כל המאמצים ברשת השתלמו – ריידר חזר לבמה המרכזית "monday night RAW", שם התברג כדמות מרכזית בתוכנית. לפני מספר שבועות זכה באחד התארים המרכזיים בתוכנית "אלוף ארה"ב", הוא כבר לא משחק את דמות הנבל, אלא את דמות הגיבור כשלצידו ניתן למצוא את ג'ון סינה, סי.אמ.פאנק (אלוף ה-WWE) ולאחרונה הוא גם התחיל מערכת יחסים עם אחת מדיוות ההיאבקות, איב. לצערו של ריידר, מייד לאחר הזכייה הוא סבל מפציעה בגב ובשבועות הקרובים הוא יאלץ לראות את התוכניות ממסך הטלוויזיה. אבל את הפעילות הגדולה ברשת הוא לא זונח ודואג כל הזמן לתחזק את האהדה האדירה שלה הוא זוכה. אין ספק שחזרתו הצפויה תלווה בתארים רבים נוספים וכל זאת כתוצאה מפעילותו ברשת.

ישנם אלפי מתאבקים שמחפשים את ההזדמנות שלהם, מאות מהם מועסקים על ידי ה-WWE. רק כמה עשרות נמצאים בסגל הפעיל שבו צופים מליונים ברחבי העולם מידי שבוע, ולא כולם נכנסים לתוכנית השבועית.

זאק ריידר היה בחצי הדרך בין שחקן ספסל למתאבק נעלם. הוא היה זקוק להפסקה, הפקת לקחים והפכת רוח חיים חדשה בדמות שלו…

הוא עשה יותר מזה! הוא השתמש במדיה החברתית כדי ליצור לעצמו הזדמנות חדשה, הזדמנות שהביאה אותו לקדמת הבמה ולרמות הגבוהות ביותר שבידור אמריקאי יכול לספק.

Woo Woo Woo, You know it!

Posted in מדיה חברתית | מתויג: , , , , , , , , , , | Leave a Comment »

מה הפייסבוק שלך אומר עליך?

Posted by jonathan ב- 17/01/2012

פייסבוק, החיה התקשורתית שעשתה מהפכה בתחום היחסים האישיים, מהפכה במדיה החברתית, ופתחה עולם חדש של שיווק לעסקים. כשפייסבוק אוניברסלי כל כך, אין זה פלא כי חוקרים באוניברסיטה שמו עין על עמוד האינטרנט בכחול-לבן (ללא קשר לישראל או יוון) שעשה היסטוריה.

מהפרופיל עד הפוסטים שלכם

פייסבוק, עבור רוב בעלי העסקים ומשתמשים פרטיים, היא דרך לחלוק משהו על עצמכם עם העולם: לקוחות פוטנציאליים, חברים ועמיתים לעבודה, בני משפחה קשרים חדשים. צריך לחשוב בזהירות על המידע שאתם חולקים. הדרך שבה אתם חולקים את המידע היא קריטית לתדמית שלכם באינטרנט. כי הפרופיל שלכם הרבה פעמים ישפיע על מידת ההצלחה שלכם מול ה"חברים" שלכם בפייסבוק.

מה הפרופיל שלכם אומר עליכם?

  • האם התמונה שלכם מקצועית, מסודרת, ברורה, מושכת?
  • האם אתם מאפשרים דרך נוחה ללקוחות פוטנציאליים או אנשי קשר ליצור עמכם קשר (כגון כתובת דוא"ל, מיקום פיזי, טלפון עסקי, או אתר האינטרנט הרשמי)?
  • האם הסברתם בבירור את מטרת העסק שלכם ואת קהל היעד עבור השירותים שאתם מציעים? אם מישהו מגיע לדף הפרופיל שלכם, האם הוא יידע מי אתם? מה אתם עושים? והאם הוא צריך את סוג הסיוע שאתם מציעים?
  • האם בדף הפרופיל שלכם אתם מפגינים את כישוריכם? האם יש לכם תמונות או תיק עבודות שהמבקרים שלכם יכולים להציץ בו? האם המקצועיות של הדף שלכם מתאימה לתמונה שברצונכם להעביר ללקוחות פוטנציאליים?

מה הפוסטים שלכם אומרים עליכם?

מחקר שנערך לאחרונה ב- Pediatrics הניח כי ילדים המבלים זמן רב מדי מול מדיה חברתית עשויים להתחיל סימפטומים של "דיכאון פייסבוק", בנוסף המחקר הראה כמה השפה שלהם מותאמת לרמת השפה של משתמשים אחרים שמולם הם גולשים ואיתם הם מדברים הדבר התבטא בין היתר בסוגי ההודעות ובבחירת המילים לתיאור האירועים שהם חוו. בקיצור, משתמשי פייסבוק אומרים על עצמם הרבה יותר ממה שהם חושבים שהם אומרים הכל פעם שהם מפרסמים פוסט חדש או הודעה חדשה.

  • האם את ההודעות שלכם מתאימות לקהל היעד שלכם?
  • האם ההודעות שלכם מעבירות יכולת, מקצועיות, ותשומת לב לפרטים?
  • האם כל פוסט יכול להגדיל או להקטין את הסיכוי שלכם להתקבל לעבודה?
  • אם הלקוח שאתם חולמים להחתים היה רואה את הפוסטים שלכם, האם הוא היה מתרשם לטובה?

הפקת המקסימום מהנוכחות שלכם בפייסבוק

אין ספק שפייסבוק הוא כלי תקשורת רב עוצמה ויעיל כאשר משתמשים בו נכון. השקעת משאבים (זמן, כסף) ביצירת נוכחות חיובית בפייסבוק לעצמך, לעסק שלך ולמותג יכולה לעשות את ההבדל בין הפסד לקוחות פוטנציאליים לבין יצירת מקור השפעה של פרסום עבורך ועבור העסק שלך.
קחו את הזמן ולכו לבדוק בצורה זהירה ויסודית את התוכן של הפרופיל שלכם בפייסבוק, תמונות וקישורים. בדקו את מידת המקצועיות, האיכות והרלוונטיות. ברגע שתשבו מול הפייסבוק שלכם ותגידו לעצמכם "אם הייתי לקוח שמעוניין בשירות, הייתי רוצה ליצור עם האיש/אישה/עסק הזה קשר לקבלת פרטים נוספים" זה השלב שאתם יכולים לפרסם את הפוסט/תמונה הבאה שלכם.

בהצלחה!

פוסט זה נכתב בהשראת הפוסט הבא:
http://socialmediatoday.com/kbrindamour/430255/what-your-facebook-use-says-about-you

Posted in פייסבוק | מתויג: , , , , , , , , | Leave a Comment »

כמה אנשים עושים אינטראקציה עם המותגים הגדולים בפייסבוק?

Posted by jonathan ב- 10/10/2011

בשבוע שעבר פייסבוק הביאה לאוויר העולם מדד אינטראקציות חדש לדפי האוהדים "מדברים על". המטרה הייתה להראות מעורבות של גולשים מעבר לכפתור ה"לייק" המסורתי.
הנתון החדש מודד את פעילות הגולשים (גם אלה שאינם חברים בעמוד) כלפי הפרסומים של עמוד האוהדים – לייקים שפרסומים מקבלים, תגובות, שיתופים, מענה לסקרים, תגיות בתמונות וכו'.

בצורה לא מפתיעה (או שכן?), העמודים בעלי כמות האוהדים הגדולה ביותר, לא בהכרח הם העמודים בעלי כמות האינטראקציה הגדולה ביותר. ניתן לראות זאת לפי הנתונים מאתר famecount.

הנה רשימת עשרת המותגים המובילים לפי כמות אוהדים:

1. קוקה קולה – 34,563,347.
2. סטארבקס – 25,490,292.
3. אוראו – 23,117,266.
4. רד-בול – 22,447,819.
5. קונברס אול-סטארס – 20,795,216.
6. קונברס – 20,169,668.
7. סקיטלס – 19,359,111.
8. פלייסטיישן – 17,448,382.
9. פרינגלס – 15,631,111.
10. ויקטוריה סיקרט – 15,365,940.

והנה רשימת עשרת המותגים לפי כמות הגולשים שעשו אינטראקציה השבוע (לפי הנתונים בעת כתיבת הפוסט):

1.  סטארבקס – 401,726 (1.58%). עלייה של מקום 1.
2. קוקה קולה – 248,386 (0.72%). ירידה של מקום 1.
3. ויקטוריה סיקרט – 142,186 (0.93%). עלייה של 7 מקומות.
4. רד-בול – 140,919 (0.63%). ללא תזוזה.
5. אוראו – 123,499 (0.53%). ירידה של שני מקומות.
6. סקיטלס – 105,879 (0.55%). עליה של מקום 1.
7. פרינגלס – 99,859 (0.64%). עלייה של שני מקומות.
8. פלייסטיישן – 98,097 (0.56%). ללא תזוזה.
9. קונברס – 80,026 (0.40%). ירידה של 3 מקומות.
10. קונברס אול-סטארס – 51,2770 (0.25%). ירידה של 5 מקומות.

חשוב לציין את דף האוהדים של מקדונלדס שנמצא במקום ה-17 מבחינת כמות אוהדים. אבל במקום השני מבחינת אינטראקציות של אוהדים (312,270 – 2.91%).

מקור: http://mashable.com//2011/10/09/top-facebook-brands-talking-about/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+Mashable+%28Mashable%29

תודה לעמית לביא על ההפנייה לפוסט המקורי.

Posted in פייסבוק | מתויג: , , , , | Leave a Comment »